Truestory– Sebuah video di akun Tiktok @Kokoritono milik salah satu tenaga kesehatan (nakes) di Puskesmas Lambunu 2, Sulawesi Tengah, menuai kritik dari warganet.
Video tersebut memperlihatkan nakes tersebut menyindir para pasien BPJS yang datang ke puskesmas. Bahkan dalam video lain, beberapa nakes lainnya juga ikut melakukan hal yang sama.
Banyak warganet yang merasa geram melihat tingkah laku nakes tersebut, yang dianggap menghina pasien BPJS. Ada satu video yang memperlihatkan nakes sedang bersantai-santai sementara ada pasien BPJS yang datang dan tidak dilayani dengan baik. Sementara pasien umum yang datang langsung mendapat pelayanan sigap dari nakes.
Kritik dari warganet terhadap video tersebut cukup hebat, bahkan menyerang rating Puskesmas Lambunu 2 di Google sehingga turun menjadi bintang satu.
https://vt.tiktok.com/ZS84ob9By/
Menanggapi hal ini, tiga nakes yang terlibat dalam video tersebut meminta maaf dan mengklarifikasi bahwa tindakan mereka sangat tidak pantas.
Perbuatan nakes tersebut tentu saja meresahkan masyarakat dan sangat tidak etis. Pihak berwenang dan manajemen puskesmas perlu mengambil tindakan tegas agar kejadian serupa tidak terulang lagi di masa depan. Semua pasien, tanpa terkecuali, harus dilayani dengan baik dan profesional oleh tenaga kesehatan di setiap puskesmas.
Seperti salah satu akun twitter mengunggah video tiga nakes dan menyampaikan bahwa abis ngecek, ternyata video sebelumnya mereka bikin konteks kalo sama pasien umum gimana vs. sama pasien bpjs. Kemudian dikomentari oleh akun Twitter dr.Andi Khomeini Takdir yang menulis Bagaimana rakyat/pasien ga makin kesel ke nakes kalau begini? “Makin susah dibilangin, makin susah pula dibelain, ” katanya dalam kolom komentar.
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.