Banggai,truestory.id – Upaya digitalisasi layanan publik yang dilakukan Pemerintah Kabupaten Banggai mendapat perhatian dari rombongan Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) Massal Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Tadulako. Kunjungan tersebut berlangsung di Ruang Rapat Umum Kantor Bupati Banggai, Senin (11/5).
Rombongan mahasiswa dan dosen pembimbing diterima Pemerintah Kabupaten Banggai sebagai bagian dari penguatan kerja sama antara dunia akademik dan pemerintah daerah dalam mendukung pengembangan sumber daya manusia.
Mewakili Bupati Banggai, Sekretaris Daerah Kabupaten Banggai, Moh. Ramli Tongko menyampaikan bahwa sinergi antara perguruan tinggi dan pemerintah daerah penting untuk mendorong peningkatan kualitas tata kelola pemerintahan.
Menurutnya, Kabupaten Banggai terus mendorong pembangunan yang seimbang antara pertumbuhan ekonomi, pelestarian lingkungan, dan peningkatan pelayanan publik berbasis digital.
“Kami terus melakukan penguatan sistem pemerintahan berbasis digital guna meningkatkan efisiensi pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Dalam kunjungan tersebut, perhatian mahasiswa tertuju pada Command Center milik Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (DKISP) Kabupaten Banggai. Fasilitas tersebut menjadi pusat pemantauan layanan publik dan pengelolaan data daerah secara terpadu.
Kepala DKISP Kabupaten Banggai, Lesmana P. Kulab menjelaskan, Command Center mulai beroperasi sejak peringatan HUT ke-64 Kabupaten Banggai tahun 2024.
Ia menerangkan, sistem tersebut terintegrasi dengan berbagai layanan digital, termasuk layanan darurat Banggai 112 yang beroperasi selama 24 jam. Melalui sistem itu, laporan masyarakat seperti kebakaran maupun permintaan ambulans dapat segera diteruskan ke instansi terkait.
Selain itu, tersedia sejumlah fitur lain seperti Stunting Dashboard, pemantauan kamera, monitoring sampah, hingga Social Media Analytics untuk membaca opini publik masyarakat.
Usai mengunjungi Command Center, rombongan mahasiswa melanjutkan kunjungan ke kantor DKISP Kabupaten Banggai guna mempelajari pengelolaan data statistik dan strategi transformasi digital pemerintahan daerah.
