PALU, TRUESTORY– Nasabah Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tengah (Bank Sulteng) kini kembali dapat memanfaatkan jaringan ATM Bersama setelah layanan tersebut beroperasi kembali pada Selasa (4/11/2026). Namun, pengoperasiannya masih dibatasi pada pukul 09.00 hingga 17.00 WITA.
Pemulihan ini menjadi langkah bertahap Bank Sulteng dalam mengembalikan akses transaksi perbankan bagi masyarakat setelah sebelumnya mengalami keterbatasan layanan.
Melalui siaran pers yang disampaikan Corporate Secretary Bagian Humas Bank Sulteng Moh Abduh Borman, sejumlah fasilitas transaksi kini sudah dapat digunakan nasabah, baik melalui mesin ATM milik Bank Sulteng maupun ATM bank lain yang tergabung dalam jaringan ATM Bersama.
Khusus melalui mesin ATM Bank Sulteng, nasabah sudah bisa melakukan transfer antarbank. Sementara itu, apabila menggunakan ATM bank lain dalam jaringan ATM Bersama, nasabah dapat mengakses tiga layanan, yakni pengecekan saldo, penarikan tunai, serta transfer antarbank.
Meski demikian, Bank Sulteng belum mengoperasikan seluruh fasilitas transaksi secara maksimal. Perseroan masih melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap kestabilan sistem serta kesiapan infrastruktur teknologi informasi.
Manajemen Bank Sulteng menyampaikan apresiasi kepada nasabah dan masyarakat yang tetap memberikan kepercayaan serta kesabaran selama proses pemeliharaan dan pemulihan layanan berlangsung.
“Bank Sulteng menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan nasabah akibat keterbatasan layanan tersebut,”ujarnya.
Bank Sulteng juga memastikan upaya optimalisasi terus dilakukan secara bertahap agar seluruh fasilitas transaksi perbankan dapat kembali beroperasi secara maksimal, dengan mengutamakan keamanan dan kenyamanan nasabah.
